葛佳麒, VIP陪练-陪伴式音乐教育创始人;曾为好声音、达人秀、舞林大会做音乐设计,年收入上百万,3次创业,3次碰壁,3次转型,找到适合的模式,朱啸虎、姚明都成为他的客户。
VIP陪练
一款在线陪伴式音乐教育APP,经过两年多的发展,现有用户达数万,旗下有千余位陪练老师,服务范围扩至11个国家,月流水达数百万,好评率为96%,复购率更是高达95.1%。篮球巨星姚明、东方卫视主持人袁鸣等,星爸星妈的子女都成为了VIP陪练的忠实用户。
大学时,葛佳麒是标准的音乐系学生,每天练琴8~12小时,生活单调。“早上8点练到12点,午休半小时后再练到五点钟,然后家教、作曲,直到凌晨两点半。”毕业后,他曾任上海之春手风琴艺术周音乐总监、第64届世界手风琴锦标赛音乐会总策划,并为好声音、达人秀、舞林大会等进行音乐设计。2013年,葛已年收入上百万。
创业之路,荆棘密布
葛的创业之路,源于与其师哥也是后来的合伙人姚立嘉的交谈,师哥以钢琴为生,已教12年,他每天在做同样的事情:小朋友来上课,帮他纠错音。“十分枯燥,觉得自己跟行尸走肉一样。这周说的错误,下周还在错,再下周还是错”。
就这样,葛和他的创业团队开始了艰难的创业摸索之路。他们的第一个项目是想把iPad放在琴架上,小朋友弹琴时,iPad能辨别琴声,根据算法自动纠音,并给出提示,把纠错音变为一个人机交互的过程。于是,葛和师哥兼职创业一年。他们雇佣6~7位程序员,从麻省理工和里昂声学实验室找到研究论文,设计算法。
姚立嘉:葛的大师哥,同时也是VIP陪练的联合创始人
然而研究设计的结果却不尽如人意,团队的辩音准确度仅做到72%,这与理论上可达到的94%相去甚远,如果要进一步提升精度,就必须搜集大量声音、材料,让机器去学习算法,而由此造成的高额成本是初创企业所无法承受的。
就这样,在2014年7月,项目不得不暂停,他们另辟蹊径。葛想把教材拍成小视频,制成课件。课件一个3分钟,制作约为1小时,当时陆续制作了6000个视频。“白天录,晚上剪,1~2个月基本都在通宵。”然而APP上线后,却没有意料之中的火爆,上线4周虽然积累了2万个用户,第1周活跃度近40%,但第2周就基本没活跃了。“小朋友第1次觉得新鲜,第2次就不想看了。”
再次重新起航,葛把目光瞄准到了陪练这个新兴领域,项目名字就叫“陪你练”,学生可把练琴作业发给老师,由家长录制视频或音频,老师检查后,将错误圈出来,用语音或文字返给学生。
同时,团队有幸获得了国内知名创投基金蓝驰创投的60万美元天使轮投资,App积累了一万多家长,随后约4000多名学生体验,最终700~800名付费。截止到4~5月份,用户达2~3万。但由于家长难以接受批作业付费模式,在加上付费端的用户(家长)看不到孩子的进步,在几个月后,用户流失所剩无几。
卧薪尝胆,终成正果
2015年10月份, 经过了三次不算成功的创业经历,公司几近破产,如何转型?葛注意到家长往往下班到家已过7点,根本没太多时间盯孩子做作业。而且,家长往往要用半小时录制作业,一两天尚可,但长此以往,难以为继。团队一番思量:如果让老师线上陪练呢?“类似于古代私塾一样,老师是书童,陪孩子读书。
团队长期以来的不懈努力终于在这一次收获了正果,在得到蓝驰创投一笔过桥贷款和虹口区人社创业部门的一笔开业后贴息贷款资助下,团队经过一系列初期用户试用,研发出了微信排课系统、约课系统,同时积累了20多万份线上谱例,以便让学生与老师沟通时可同屏共享。
VIP陪练团队
业务模式确定后,单量增长喜人。2月份新增100多人,3月份新增900多人,4月份1400多人。付费转化率约35%以上。3月份“VIP陪练”已收支平衡,随即葛调整推广方式,把销售渠道对接给主课老师。“其实老师也有痛点的,每次都重复纠错,会很枯燥。而如果他今天带一个好苗子,会很开心,甚至愿意多上一会儿。”
老师认可后,会带动他的学生促单。到了5月份“VIP陪练”已有用户4000位左右,付费转化率35%以上,流水50余万,毛利40%,复购率达99%。除上海以外,在北京、江浙学生占总体40%,剩余来自新疆、西安、内蒙古、山西等地。
VIP陪练的飞速发展也得到了金沙江创投董事总经理,国内VC界内首屈一指的投资人朱啸虎的关注,在沟通中葛才得知,原来朱啸虎的孩子就在使用VIP陪练在家练琴。一流投资人的顶级直觉让朱啸虎留意到了这个APP。
他觉得非常解决痛点,是一个刚需。通过沟通后葛和团队打造的这种高效的、专业的学习方式也深深打动了朱啸虎。很快,金沙江创投的数千万投资资金打入了公司的账户。
完成这一轮融资之后,团队继续加强对于音乐课程的培训,引入了模拟上课,进行课程录音的回听和复盘。在师资方面,也建立了相应的规则让老师多劳多得,刚入职的低级别陪练老师月收入在2000元左右,普通老师能达到3000-4000元,高级别的陪练老师能达到6000-8000元。
“对于外地城市的音乐学子来说,这份收入已经很不错了,VIP陪练间接为社会创造了数千个工作机会。”在线陪练的器乐也再不仅限于钢琴,VIP陪练还开通小提琴、古筝、手风琴等陪练业务。