琴行连锁可以这么做
是加盟连锁还是独自经营,这是许多琴行老板曾经考虑或现在正在考虑的问题。琴行不同于沃尔玛、家乐福等家电连锁行业,这些连锁机构因为与日常生活息息相关,所以品牌形象早已深入人心,然而琴行却不同,乐器离人们的日常生活很远,除非需要买乐器,消费者才会去关注琴行,故琴行连锁品牌难以和沃尔玛等家电连锁机构媲美,不容易给消费者留下深刻印象。既然在消费者中难以形成深入的影响力,琴行连锁经营对于琴行经营者自身来说到底有何益处呢?我们为什么要加盟琴行连锁呢?
其实不然,琴行连锁虽然难以形成沃尔玛大等连锁机构的影响力,但是琴行连锁存在便有其必然性。为什么我们需要琴行连锁呢?
刘为明介绍说,虽然琴行连锁相对于其他类型的连锁来说优势不是很明显。但不管从目前还是长远来说,都是有诸多益处的。
首先,良性的琴行连锁有利于品牌建设,琴行加入连锁机构一方面可以是受品牌效应的影响,而另一方面,琴行加入连锁后也可帮助建设品牌,这样一来,形成良性循环,越做越大后,便可逐渐深入消费者人心,真正形成品牌效应。而在品牌建设过程中,相对于单独应战,团体作战更可发挥出人多力量大的优势,以更少的精力和物资投入获得更多地受益。如一个琴行要搞一次活动,便可能需动用全部学员,还不一定能办出规模。而琴行连锁要办活动时,便尽可以再各连锁店挑选出最好的种子选手,巡回演出,收到的效果必然要远远好于一个琴行。
其次,目前虽然国内的乐器品牌数不胜数,如钢琴品牌都有上千种,一些小的琴行便可以代理一些小的钢琴品牌,从而造成了现在的几乎一家琴行一家钢琴品牌的现状。然而,从目前的发展趋势来看,乐器品牌在将来若干年内在经过市场的洗礼后,将面临洗牌,而只留下一小部分品牌。而能留下来的品牌也只能是质量和信誉都靠得住的品牌,这些品牌不是所有的琴行都能拿下代理权的,如果不能拿到代理权,一部分琴行便会面临淘汰。怎么办?连锁琴行能较好地规避这个问题。 连锁总部凭借其强大的实力拿下好的乐器品牌的总代理权,连锁店则从总店拿货,代理好的品牌一方面可以获得消费者信任,从而更好地促进销量。另一方面,即使将来乐器品牌出现大洗牌,一些乐器品牌消失,造成一些琴行无品牌代理,但连锁琴行也能凭借其强大的实力,而较少地受影响。而一些小的琴行则可能无法承受住冲击,从而带动琴行业的洗牌,一些小琴行被清洗出去,而相应地,琴行连锁可能越做越大。
由此可见,琴行连锁相对于单店经营来说,一些优势还是相当突出的。
然而,琴行连锁具体应该如何去做呢?
刘为明称,连锁的核心问题还在于总店于分店之间的利益分配问题。利益分配不好则很难有长远的发展前途。琴行又是一个特殊的行业,它本身是很小的,利润空间也是无法与其他行业相媲美的,这一点便决定了总店对分店更多地是以一种保护为主。所以,以此为出发点,刘为明的连锁店不收加盟费,刘为明也没有琴行分店的股份,是一种开放式的管理方法。这便是刘为明琴行连锁的核心指导方针,多年过去后,时间也证明,他的这种管理方法是相当成功的。
具体说来。又主要有以下几点。
首先,天目琴行总店给各个分店铺货。总店凭借其强大实力取得很好的乐器品牌的全国或区域代理权,然后再分销给各个分店。中间需要处理好的两个问题是,货物的质量和分店老板的正确选择。天目琴行总店不仅要代理名牌产品,同时也要有意识地选择一些质量有保证同时发展趋势也很好的品牌,保证后续的发展形势。同时,在选择分店老板是也需要慎之又慎,而一旦有确定人选后,琴行总店提供一些贷款支持,先铺货过去,款项可后面再付清。当然,对于各分店的销售额是有一定的规定的。
其次,会定期召开店长会议,并定期去分店考察,从而使各店能及时分享一些先进的经营理念和方法。同时遇到问题也可各分店之间相互帮忙解决。如乐器的售后服务,如这家店没有负责一种乐器的维修技师,则可从另一家分店调动技师帮忙解决问题。同时,大家一起搞音乐演出活动,在各店之间巡回演出等等。
最后,琴行分店之间是独立经营法人。琴行总店很少或不涉及分店的经营管理问题。天目艺校也是个分店自己解决,总店不予干涉。对于刚刚起步的分店管理也有一个过程,通常是先自己发展,然后发展到一定的程度后才进行一些基本的规范。
这种开放式的经营模式经时间证明后能取得成功,其实也与刘为明的发展理念不无关系,刘为明从来奉行以商养学、以学促商、以赏兴业的经营理念。他表示,音乐行业不同于其他行业,琴行老板也不应纯粹是个商人,而应定位为音乐人更为准确,所以我们更多地要以推广音乐文化为使命,以赏兴业,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
而对于将来的发展方向,天目琴行有限公司表示会积极借鉴国内新出现的好的发展态势,同时也希望能更多地借鉴国外的已经相当成熟的模式,促进自身发展,给国内的琴行业带来更多新鲜思维。