昨天是美国的黑色星期五,也是中国股市的黑色星期五,在还没剁手之前掐指一算,是时候和大家讨论一下电商话题了。套用诗人雪莱的一句名言来形容年末的社会大事件:“双十一来了,双十二还会远吗?”在刚刚过去的一个月里,想必大家都被漫天的双十一新闻给刷屏了,“又创新高,一天营业额912亿! ”的事实让人瞠目结舌。但是在讶异的同时,有没有人想过,琴行能否模仿双十一做促销呢?
“双十一”是如何做起来的?
阿里巴巴的“双十一”,其实是模仿美国一个著名的促销活动——“黑色星期五”,这一天,美国的所有电商全部打八折(在美国这是一个很大的折扣),经过几年的运作,后来成为美国最轰动的促销活动。
促销时间如何选择?
很多琴行做活动一般选择节日或者是店庆,具有非常大的随意性,或者没有经过什么严格的策划和计算。很多情况下是赔钱吆喝都没赚到。那么,阿里巴巴的“双十一”是如何出来的呢?
阿里巴巴经过内部数据统计发现,淘宝、天猫每年10月、11月、12月三个月的销售占到一年的50%,那么很肯定,要想搞促销就应该在这三个月的其中一个月举行。前面10月有国庆黄金周,后面12月有圣诞节和元旦节,那只能选择中间的11月了。月份确定好了,选择哪一天呢?
除了一个不是很正式的光棍节“11?11”,十一月没有任何节日。因为双十一非常好记,最终就确定了这一天。
促销折扣如何确定?
既然是促销,且是想打造成一位知名度很高的购物狂欢节,那么到底应该确定多少折扣呢?开始很多内部工作人员开会说:“八折,或者七折”,后来调查返现,在中国,很多新品开售就是八折,销售一段时间之后就是七折。双十一打七折根本没什么吸引力。
最后经过研究最终确定了五折,而且是新品五折。对于这个结果,很多人说愿意花光一个月的工资或是一年的工资。以致后来,双十一被人称为“剁手节”。因此说,既然要促销,折扣就一定要非常诱人,不然就很有可能是白费力气。
仗还没打,就知道结果
在你的琴行能像阿里巴巴一样,做到开展促销活动之前就能预测活动结束之后的营销业绩吗?快来看看阿里是怎样做到的。
第一招:确保有货
按照往年50%的售罄率,如果双十一要做到100亿,那么就必须要有200亿的货物库存。于是,阿里巴巴在11月11日到来之前关闭双十一会场,确保库存充足,以至最后的库存量达到了600亿。
第二招,确保有人
为了确保人气,阿里在线上线下做了充足的宣传,并且通过内部测试,显示有超过500万的人员在关注。
第三招,确保有钱
按照往年的经验,100亿的当天营业额一下就会冲垮国内的电商系统,为了避免同样的事情发生,据乐度音乐网记者获悉,阿里在十月底开始了充值送红包活动,有效刺激了消费者提前将钱充值到支付宝里面,避免系统冲击。在各项工作做了充足准备之后,阿里才能够精准地预测事情的结果,并且做到相差无几。
琴行在开展促销之前,能够对潜在客户进行准确的预测吗?也许很多人会说,琴行经营和电商平台经营差距很大,无法类比。但其实方法是类似的,比如阿里为了确保销售额,督促很多合作商家开始了预约活动,琴行促销也可借鉴这种方式。
在很多光鲜的背后,一定有数不清的付出和未雨绸缪的策划,我们就应该学习对方的筹划措施和步骤,争取做到,仗还没打,就已经能够看到结果。促销要做就要拿出力度,就要做出品牌,让客户形成固定的依赖,这样才能真正的取得促销的效果。(来源:琴行经营报)