“有时候让孩子将在琴行学到的知识拿来教自己的父母,这样仅能让家长看到孩子在琴行的学习成果,还能让琴行与家长之间的信任感。”浙江风音琴行的张老师说。
张老师所述说的,其实是他一直以来再举办的一个活动——教爸爸妈妈弹钢琴。到底这个活动是否真的像他所说般的这么神奇,具有一箭双雕的作用呢?别着急,紧跟笔者,一起看看张老师是如何做这个活动的。
无心插柳却成阴
很多时候我们没有刻意的做一件事,但是就是这种“不刻意”,成为了新的契机或者机会。例如像张老师就是这样的。
张老师表示,其实当时他也没有想到要做这样的一个活动,还是一次无意中的举动才发现原来真的可以做这样的活动,而且效果非常好。之前有个新入学的孩子,学了几节课后,孩子开始有点抗拒来上课了。原本他以为是不是老师在上课的过程中太过于枯燥,让这个孩子失去兴趣了,但是琴行一直以来,对课程的把握是相当有信心的,因为一直都是以兴趣教学为重点,所以这孩子不想继续学习肯定有其他的原因在。
“后面问清楚原因后,我才发现,原来孩子的家长工作较忙,陪伴她的时间比较短,所以她感觉来琴行学琴后就更没有时间让父母陪她玩了,所以才导致她不想再学习下去了,当时我知道后,我就跟她说,你好好学琴,到时候就可以教你的爸爸妈妈弹钢琴了,这样你们就有更多的时间在一起玩了。”张老师说。
事情的起因就是这样,张老师就在一个周五的晚上约上孩子来琴行,当然还有她的父母,然后让孩子亲自教他们弹钢琴。孩子很珍惜这样机会,将老师教给她的所有知识都用来教她自己父母,家长也很开心。张老师看到这样的情景,突然想到可以定期在某个时间段,让孩子教自己的家长谈钢琴,这样一来可以给家长一个陪伴孩子的机会,而来可以让家长看到孩子在琴行近端时间的成长。
定期举办成为“约定习俗”
因为有这位孩子的一次尝试,让张老师看到这个活动所带来的意义,于是他开始对这个活动进行了严谨的策划。
让孩子教家长弹钢琴,这个时间段肯定不能跟家长的时间所冲突,当然也不能定在琴行最为繁忙的星期六日,只能在周一至周五找一个时间,白天家长们都要上班,肯定也是没有时间,那么这个活动最好的时间段就是晚上,至于选择星期几,张老师选择了星期五,因为他做过调查,琴行中的家长,大部分周六日都休息,所以一般周五下班后除了少数有活动外,基本都是马上回家陪伴孩子的,而且父母双方肯定有一个是有空的,两人都没有时间这样的几率是很少的。
那么时间定好了,也做过相应的调查,那么这个活动具体要怎么举办的,肯定要有一个明文说辞,这样才能让家长更愿意重视这样的活动。
张老师在活动中加入一个集星星的活动,也就是说,他规定每个星期五晚上举办“教爸爸妈妈弹钢琴”的活动,连续不间断参加4个星期,每一次获得一个星星,当集满4颗星星,就能在琴行中兑换一份礼物。用这样的方式来提高家长们的积极性,让家长们更加积极的参与到活动中来,当然张老师表示,礼物不仅仅只有孩子有,家长也是有相应的礼物的,两者皆有是必须的。
“这样的活动虽然会花费琴行的一定费用,和付出一定的时间和人力成本,但是其对琴行带来的影响却是深远的,无论是降低学生的流失率还是增加家长的信任后期购琴,都有着深远的影响,还可以让家长看到孩子的进步这是最重要的,因为孩子有进步,家长才会对琴行有着更大的信任感,才会得到家长的认同。”张老师说。
相信琴行中的很多活动,都是老师们无意中发现其可行性的,就像张老师这样的“教爸爸妈妈弹钢琴”的活动,虽然会发挥一定的成本,但是欣慰的是,成本并不大。重要的是这个活动操作起来并不难,非常适合中小琴行的实际情况,再加上这个活动如同张老师诉说的那般,对后期琴行的经营无论是学生的流失率控制还是售琴,都有着深远的影响。或许这也就印证了一句古话,小钱不出,大钱不进。小小的成本却能给琴行带来丰厚的收益,这样的活动大家何乐而不为呢?