人性即是天理。店铺众筹在互联网金融所有业态里,应该是最大的风控荒漠,也是满足人性自私贪婪的极乐世界。不出所料的话,未来店铺众筹的结局不可避免是投资人亏损、平台持续亏损,店铺经营者同样煎熬。
为什么说店铺众筹是个伪命题?乐度音乐网记者认为,原因在于股权融资不适合低端小规模服务业,一旦实施开来,店铺众筹将面临被毫无拘束的人性之恶破坏规则,最终成为一个乌托邦。
店铺业务虽然是服务业,但是一般是低层服务业,什么餐饮店、按摩店、 修脚店还有儿童小乐园等等,从业人员的家庭背景、文化程度和教育水平一般都不会太高。
这类人群拿着众筹投资人的资金后,大多数人会想尽一切办法破坏约定图利自己,协议与法律亦无可奈何。有以下7点分析。
1、店铺经营者文化程度不高,决定其欠缺持续学习能力,经营活动中应变能力也有限。
这一条应该会有争议,有些人会拿高学历的创业者经营科技公司失败的案例反驳,所以不做过多说明。有没有道理,读者可以与多个店铺业者深入沟通,了解这些人对新事物新趋势的看法和理解,从而自行评判。
2、店铺众筹投前无法做风控,投后也无法管控。
店铺的持续经营需要多个因素支撑,比如地理位置、周边居民消费结构、业务团队服务水准,定价策略等等,不会因为店铺经营者之前的门店经营成功经验,就可以简单复制到众筹的新店面,加之新店面不是历史经营的延续,所以店铺众筹是投前无法实现风险控制的,投后也无法做到对经营收支和资金流水的管控。即便是XX投宣扬其所谓的财务监控系统,一样无助于店铺众筹后财务透明公开化。试想,如果有一套财务监控系统软件具备防范假账能力,证监会早向2000多家上市公司推广了,上市公司也省掉了审计费。显然,财务监控系统也只能走个形式,不能实质性解决财务监控问题,不然XX投为啥会成立2000人的追讨团队呢。
3、店铺众筹投资不是一般的股权投资,无法提高店铺经营者的“个人诚信值”。
股权投资的一个妙处是推动创业者自觉提升个人诚信值,因为创业者遵守规则,个人财富价值就有数倍增值的可能,比如当下火热的互联网创业,创业者只要融资资金支出合理,运营数据增加,公司新一轮融资估值就是同比三五倍增长,同时意味着创业者个人持股价值也是三五倍攀升,投资人与创业者的利益是一致的。但是店铺众筹显然是两码事。多数店铺经营者文化程度一般不高,对诚信合作的认识也不够,对店铺融资上市,财富溢价没有概念,也没有资本运作的野心。同时店铺众筹融资完成后,经营有了成绩就是分润,经营不成功就是直接关店,没有再融资以及投资退出相关的预期。店铺经营者不会因为遵守投资约定,从而获得具有巨大想象力的收益,因而就没有诚信合作动力。
4、由于店铺的微利和管理工作的繁重,店铺业者容易心理失衡,不愿意遵守分润约定。
店铺管理的特点是体力劳动和沟通工作繁重,店铺经营者坚持劳作的动力在于获取利润,但是店铺经营者想到自己辛苦一整年,却要分出大量的利润给投资人,而有些投资人从没有来过门店,店铺经营者便会心生委屈,这种情绪蔓延到工作当中,店铺经营者会把利己行为视为理所当然,比如采购吃回扣、虚报费用、虚构交易,从而安抚这种心结,如此以来就可以实现少分红甚至不分红。
5、店铺经营者的视野具有局限性,又具备谋取个人利益最大化的操作条件。
一般情况下,店铺经营者的追求在于门店的快速获利,加之店铺很少能够登陆资本市场,无法为店铺经营者提供十倍百倍财富溢价的想象空间,这就决定了店铺经营者的所有心思围绕着利润,然而一个店铺的利润空间很快可见天花板,这时候店铺业者思考的问题必然是如何从这有限的利润中获得个人利益的最大化,而且也有为自己创造利益最大化的条件,当店铺经营者把这个思考带入经营过程中,人性的自私贪婪很快激活了。这就好比,每天只能一碗米煮一锅粥,由七个和尚商量着分吃,这时候悲天悯人的和尚人性的自私自利全部暴露出来。总而言之,店铺众筹的问题在于,店铺经营者很难以共赢的态度和长期的资本运作看待这份众筹投资,违规谋取个人利益的行为会渗透到日常经营的各个环节中。
6、门店员工与店铺经营者连心,主动帮助店铺经营者自私自利。
得知店铺一大部分股份由陌生人群众筹而来,门店员工也会视店铺老板为打工者,以维护老板利益作为邀功,谋取个人升职加薪机会,比如虚开支出、关联采购,彼此心灵相通,共同损害投资人利益。何况目前很多店铺员工与店铺经营者有老乡、亲戚关系,合作图谋侵害投资人利益简直轻而易举。所以,店铺众筹与TMT创业公司种子期融资没有可比性,反而更像IPO前的PE融资,一般进场的PE会指派一人做该公司财务总监,而店铺众筹却无法做到指派财务经理,就容易给店铺经营者可乘之机。
7、店铺众筹的违约成本较低,没有无限责任的约束制衡。
由于门店众筹投资人一般与店铺经营者互不了解,朋友圈也很少交集,因此在店铺经营者看来,众筹投资人是虚拟的,是互联网上的流量和资金,不是现实世界中有情有义的人,所以店铺经营者对待众筹投资,没有维系个人信誉和声誉的压力感,诚信意识就容易被抛到脑后。店铺一旦经营不善,众筹投资人要与店铺经营者将共担风险,清盘后能收回的本金微乎其微,由于是股份制,店铺经营者不承担亏损兜底责任;如果店铺每月结算稍有薄利,店铺经营者会倾向于思考如何截取利润,把利润转移到个人腰包;倘若店铺客户络绎不绝,利润喜人,店铺经营者就会倾向于思考如何把众筹投资人的持股清理掉,比如诈亏请求回购股份,比如隐名在门店附近另开一门店, 总之办法有的是,在信息不对称的情况下,众筹投资人永远是弱者。