对于想要开设琴行来创业的朋友们来说,如何开始至关重要。总得来说,“品牌+地段+销售策略”是建立一个成功的琴行所需要的三大元素。拥有好的品牌,市场占有率高,销售策略和营销技巧也是创办琴行前所需要了解的关键。乐小微今天给大家分享的是关于琴行创立的满满干货。从零基础开始,手把手教您打造成功琴行!
成功的琴行:
注重品牌
注重文化
有社会责任感
专注品牌价值
1.口碑形象
进货:进货时要注意乐器的品质,一定要保证质量,建立诚信印象。另外,在琴行刚起步的时候,建议不要买太过昂贵的乐器,如钢琴或两万以上的西洋乐器,很容易积压资金,当然如果资金充足,就不存在这个方面的顾虑了。
师资:除了乐器品质,授课质量和老师教学水平是建立口碑另一关键的点。通常琴行和老师之间的合同,仅仅是确定了授课的时间,但生源数量是依靠日累月积的口碑积累而来的。也就是说,利润是依靠师资效应逐渐做起来的,琴行的效益很容易受到老师教学质量的影响。
2.资金投入
视琴行规模确认进货成本,根据琴行规模大小来确定乐器的种类、价格和数量,预算进货成本。(刚起步的琴行最好和教学挂钩,仅凭卖乐器盈利,是非常吃力的事情。)
根据地段预算租金、水电及装修,地段决定租金和水电等费用;另外涉及到教师的临时办公、保管室、物品保存室的设置,中心办公、接待、学员和家长休息等候区域、卫生清洁场所等的装修,都和前期投入有直接关系。其次,还要准备一些与音乐学习相关的专业资料、图书或报刊杂志之类等以供阅读,所有这些都应纳入资金投入的范畴。
以乐器培训为主的琴行,选址要在居民密集的社区,或者是有较多人数的学校周围;以实体乐器销售为主的琴行也可考虑在北京虎房桥、上海金陵路等乐器销售历史久,商业气氛浓郁的地段选址。地段选定时,或者涉及到教室划分和间隔时,要注意避免教学环境之间的声音干扰。注意避开美容美发音乐声音嘈杂的店铺,旅馆、补习班等需要安静氛围的场所,以及餐厅、小吃店等油烟浓郁的店铺。另外,如果是在学校周围的琴行,努力建立人脉关系是有必要的,应尽快让周边的年轻人熟悉,建立和音乐老师之间的关系,这样可以带来很多生源。
人员支出费用的预算:管理人员、乐器培训老师、日常行政、财务管理人员、服务接待、卫生勤杂工等的薪水支出。
3.乐器类型
琴行不同于书店和眼镜店,后者商品规格基本相同,而琴行涉及的乐器既有巨大的钢琴,又有精巧的口琴,变化幅度大,从而造成不同的空间感,陈列起来造型丰富,但易造成零乱,设计时应强调秩序,减少人为的装修元素。
乐器的形:不同乐器的形状变化多,空间会显得活泼,但仍然容易杂乱,注意分门别类,给人以井然之感。
乐器的色彩和质感:根据乐器的色彩和质感,要求室内设计的色调要起到陪衬作用,灯光的运用可以突出乐器的精致感。
乐器销售的分类:以群体销售为主的乐器,室内设计应配以活泼兴旺的气氛;对以个体销售为主的乐器,设计上应追求高雅舒展的格调。小件乐器群体销售时,可以起到引人注意的作用,但过多的聚集会带来“滞销”的错觉;不对称的群体处理的巧妙,会给人以“抢手”的印象。至于昂贵的钢琴等乐器,只有严格控制陈列数量才能充分显示其价值。
4.琴行装修
琴行要注意室内空间的三个基本要素:乐器、乐器购买者和所属(所依)建筑。门面的装修,能够直接看出一个店的档次、水准和经营者的个性,从而直接影响乐器的销售和店面光顾率。
布局原则:目光直接“接触”乐器。以最方便、最直观、最清楚地“接触”乐器为目的,利用各种人为的设计元素去突出琴行的形态和个性,不能喧宾夺主。
气氛特点:乐器以声音为主,要求装修时注意隔音效果的处理;另外,琴行的消费群体以青春活泼的年轻人为主,所以应充分运用色彩的对比与和谐,以达到加强造型的艺术特点,丰富造型的效果,创造较理想的视觉魅力。在一般情况下,店面的色彩基调以高明度暖色调为宜,突出的构件或重点部位可依其形体特点及体现商业建筑装饰气氛的需要,配以相应的对比色彩。为突出商店的识别性,店面的门牌、标徽图案及标志物等,还可采用高纯度的鲜明色彩,给人以醒目的展示。
乐器性格:乐器的性格决定室内设计的风格,同是乐器店,专营钢琴的高档大规模乐器店给人以高雅剔透之感,这与经营吉他、小提琴等小件乐器店的无拘无束、自由不羁截然不同。
5.营销策略
在这个大的市场蛋糕下,谁可以在未来分享的更多,营销策略至关重要。那么琴行实体店应该如何应对市场竞争呢?
(1)迅速加盟全球性或者全国性知名品牌
时间就是最大的成本,目前最快的方法是必须迅速加盟全国性知名品牌。在品牌上建设上投一定的资金和精力,借助大平台, 让消费者心目中有全国大品牌的定位。当企业拥有自己的强势品牌后,实体店铺才有竞争力,让消费者对你经营的品牌和品牌文化产生认同感,让你经营的品牌理念深深的植入消费者心智中,这样消费者才会进入你的店铺去体验你的产品去感受你的产品文化。在乐器行业中消费者消费的不仅仅是产品还有产品品牌所带来的文化和独特的个人价值体验,被品牌的文化所吸引,并最终建立高度的品牌忠诚。
(2) 拓宽市场+服务体验
乐器行业是一个消费体验很重要的行业,很多消费者希望在体验教学或者购买钢琴乐器产品前对产品有一个基本的体验和感受。所以琴行要做到如下几点:1.服务态度要积极和热情,让消费者真正感受到她是被重视和关注的。2.服务人员要专业销售者必须有一定的专业素养,可以给消费者做专业的指导,给消费者一个贴心的服务。这样可以增加消费者对店铺的好感,形成品牌忠诚。3.店铺装修要符合品牌的形象和气质,要迎合目标消费人群的审美,同时也要和其他品牌有所区别,避免模仿。4.要建立顾客数据系统。琴行行业中的消费者都有一定的偏好性,所以实体店铺必须认真的记录顾客的基本信息和消费特点,定期的为老顾客提供最新的符合其使用的行业新品的消息。并邀请其来店铺进行贴近式体验,并反馈信息,改进新产品。
(3)建立仓库和建立大量的专业团队
实体店铺的促销不能仅仅以降价作为主要的手段,这样是没有优势的同时也是对品牌价值的一种损害。实体店铺的促销可以从几方面着手:1.一定要有实力雄厚的仓库和建立实力强大的专业团队。琴行作为高端产品时时发布的高雅场所,特别是当上级企业有新信息或者新产品发布时,可借力进行大力的宣传,吸引社会受众的广泛关注,同时也为店铺做了推广。有机会让消费者走进商店,了解更多产品。2.进行产品的组合销售。针对大部顾客的消费特点和个性需求。店铺可以根据顾客特点,为其定制产品组合来满足消费者在乐器新信息或者新产品方面的全面需求。为消费者节省消费或者购物的时间和其他成本。
琴行的运营需要经历一个长期的战线。因为,琴行教学为主也好,还是乐器销售为主也罢,学习效果和乐器损耗,都需要很长的周期。所以,要想在琴行经营中收获成果,就要做好长期备战的准备!