工行河南省分行充分发挥个人外汇旗舰店及品牌优势,强化创新用新,加大产品宣传,实施精准服务,在去年省内部分城市成功试点加拿大留学担保GIC业务的基础上,今年将在全省全面开展该项业务,为广大客户提供方便快捷的个人外汇服务。
GIC的全称是担保投资证(Guaranteed Investment Certificate),是指符合条件的留学生在递交加拿大学习许可申请时,可通过由加拿大的金融机构出具的有效担保投资证(GIC)递交签证担保资料以取代较为繁复的资金文件,进行较为便捷的签证办理。工银加拿大推出的GIC业务仅需1万加元进行担保,不仅减轻了优秀学生留加的资金负担,并有利于提高语言能力好的学生签证通过率,是2011年以来最惠及学子留学加拿大的签证政策之一。
工行河南省分行通过信息筛查,在第一时间了解到留学生客户对GIC业务的迫切需求,组织骨干人员深入学习此项新业务,熟悉操作系统及演练流程,为该业务顺利开展奠定了基础。工作人员筛选某目标客户,开展精细服务,主动上门向客户详细介绍该产品的特点、优势,并针对客户的留学金融需求服务,进行有效搭配,得到客户的高度认可。工作人员及时跟进,通过高质量的服务,加强与境外机构的协调沟通,迅速为多名客户成功办理了加拿大留学担保GIC业务,赢得了客户高度赞誉。
小张同学是一位打算出国留学的“小学霸”,可是办理加拿大留学签证所需要的60多万人民币资金担保和资金来源证明让他发愁不已,四处咨询并在其他银行购买了加元依然无法开出有效担保。偶然听说工行有加拿大留学担保业务,在焦急不安中,他抱着试试看的态度打了个咨询电话,工行的业务主管听了这些情况,一边对他进行安慰,一边联想到本行近期推出的工银加拿大GIC留学担保业务正是为有这样需要的客户准备的。
在业务主管邀请下,小张同学随后来到工行。业务主管热情的向他详细阐述了工银加拿大GIC留学担保业务的概念、优势、费用低廉等特点后,小张同学一颗悬着的心终于落地了,迅速备齐了相关资料,工作人员对他的资料进行了一番见证后,通过工行强大的境内外互联机制,工银加拿大分行6个工作日之内就为他办好了相关留学担保的资金文件,之前一直困扰他的留学担保问题就这样轻松的解决了。工行的工作人员还对他前往国外后在金融服务方面做了更多的温馨提示,小张同学对工行的业务能力和高效率的服务赞不绝口,短短6个工作日,仅仅1万加元,幸福来的太突然,他高兴的说:“工行这么便捷的服务,我要介绍更多出国留学的小伙伴来工行办理加拿大GIC留学担保业务!”
下一步,该行将继续发挥国际业务专业优势,加强在留学中介、高校、留学客户间的沟通交流,在通过柜面、厅堂、媒体、网络等立体化的渠道对个人外汇留学服务、国际业务产品进行推广介绍,并在全省全面开展此项业务,让工行留学担保GIC业务的金融便利惠及全省留加学生。(乐度音乐)