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保修条款
一、本公司向用户保证所代理之商品性能良好及机件完整，并提供自购买日期起3年免费维修服务（电子商品为1年）。
二、木制产品受湿度与温度等自然因素影响较大，木质部分无保修，凡请买家仔细检查，或因自身保管不当导致的问题恕不更换。
三、出现本公司制定的《商品退换规定》中的第二条中规定的任何一种情况，将不能享受免费维修的服务。
四、免费保修不包括更换任何零配件或辅助装置的费用，如需更换，由用户承担零配件或辅助装置的费用。
五、本公司不设上门维修服务。
六、经更换的任何零配件或辅助装置，将归本公司所有。
七、如用户需更换的零配件或辅助装置缺货，本公司有权采用其他非原厂之零配件或辅助装置代替。
八、超过保修期的商品，可与本公司协调，解决您的问题，由此增加的费用将由用户承担。
《商品退换规定》
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在世音琴行购买商品的客户，请仔细阅读此规定。如产品说明中无特殊退换货规定的，将按以下条款执行：
一、客户在收到商品的3天内因商品质量问题可向本店要求退换，所退换商品要求具备商品完整的外包装、配件、说明书以及我们发出商品时所附带一切其他物品。
二、出现下列任何一种情况的用户将不能享受世音琴业退换货承诺：
01、产品曾被非正常使用；
02、非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
03、暴露在温度过高或过低温度中；
04、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；
05、不正确的安装；
06、不可抗力导致的损坏；
07、食物或液体溅落导致的损坏；
08、产品的正常磨损；
09、商品上的编号被删改或保修封条被损坏；
10、超出质量保修期；
11、产品并非由本公司提供
联系方式：
热线垂询：021-63281569
官方邮箱：worldwidemusic1@hotmail.com
